आरबीआई को कितने दिन बाद शिकायत दर्ज करवा सकते है यदि बैंक आपकी शिकायत का निवारण न करे

Rbi complint against bank: आज का इस युग में बैंकिंग प्रणाली का इस्तेमाल बहुत अधिक किया जाता है सभी प्रकार के काम पैसे से लेन देने से लेकर ,लोन ,ऑनलाइन बैंकिंग सर्विस सभी सुविधाओं का फायदा लेने के लिए बैंकों की जरूरत पड़ती है जिसमें ग्राहकों को अक्सर देखा जाता है ग्राहक की शिकायत बैंक को अपनी शिकायत दर्ज करते है।जिसका समाधान बैंक सही समय पर करने की कोशिश करते है सभी बैंक अपने ग्राहकों को अधिक सुविधा का फायदा देने की होड में लगे रहते है। आजकल हमारे देश में डिजिटल बैंकिंग का इस्तेमाल बहुत अधिक किया जा रहा है इसमें ग्राहकों का पैसा कई बार रुक जाता है जिससे ग्राहक बैंक को अपनी शिकायत दर्ज करवाते है बैंक भी अपने ग्राहक की शिकायत का जल्द निवारण करने करने की कोशिश करते है। इसके अलावा बैंक द्वारा लगाया जाने वाले शुल्क और ब्याज पर भी ग्राहकों को शिकायत देखने को मिलती है ऐसे में ग्राहक अपनी शिकायत नजदीकी शाखा में जाकर करवा सकते है।

आरबीआई की शुरुवात

रिजर्व बैंक ऑफ इंडिया सभी बैंकों पर एक बैंक है जिसे भारत का केंद्रीय बैंक भी कहा जाता है रिजर्व बैंक ऑफ इंडिया भारत सरकार की मौद्रिक और अन्य बैंकिंग नीतियों को नियंत्रित करने का कार्य करता है।रिजर्व बैंक ऑफ इंडिया की शुरुवात 1 अप्रैल 1935 को हुई थी 1937 में रिजर्व बैंक ऑफ इंडिया का मुख्यालय मुंबई में खोला गया था।

ग्राहक रिजर्व बैंक ऑफ इंडिया को इस प्रकार करे शिकायत

रिजर्व बैंक ऑफ इंडिया को शिकायत दर्ज करवाने के लिए ग्राहक को सबसे पहले अपने संबंधित बैंक में अपनी शिकायत को दर्ज करवानी होगी यदि बैंक आपकी शिकायत का निवारण 30 दिन के भीतर नहीं करता है तो rbi को अपनी शिकायत दर्ज करवा सकते है सबसे पहले, बैंक/एनबीएफसी/भुगतान प्रणाली सहभागी/क्रेडिट सूचना कंपनी के पास दर्ज करें। 30 दिनों में समाधान न मिलने पर cms.rbi.org.in पर शिकायत दर्ज करें।

सबसे पहले आप cms.rbi.org.in पर जाना होगा ।

जहां पर आपको फाइल a complaint पर क्लिक करना होगा

आपका नाम और मोबाइल नंबर दर्ज करने के बाद ओटीपी दर्ज कर दे।

फिर आप अपनी शिकायत फॉर्म को पूरा भर दे ।